Politique d’expédition
Politique d’expédition – Joyaraa
Chez Joyaraa, nous souhaitons offrir à nos clients une expérience d’achat simple, fluide et sans mauvaises surprises. C’est pourquoi la livraison est 100 % gratuite, sans minimum d’achat.
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après réception du paiement.
Les commandes passées après 22h00 peuvent être traitées le jour ouvrable suivant.
Frais d’expédition
La livraison est entièrement gratuite, sans condition et sans frais cachés.
Le prix affiché lors de votre commande est le prix final.
Délais de livraison
Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 7 à 12 jours ouvrés.
Ces délais peuvent varier en fonction de votre pays de résidence et des services postaux locaux.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
Ce numéro vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en ligne, à tout moment.
Livraison internationale
Joyaraa expédie ses produits à l’international. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination, mais la livraison reste gratuite, quel que soit le pays.
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et correcte.
Joyaraa ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non-livraison causée par une erreur d’adresse.
Retards ou incidents de livraison
En cas de retard inhabituel ou de problème avec votre livraison, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution rapide et satisfaisante.
Service client
Pour toute question concernant l’expédition ou le suivi de votre commande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
joyaraastore@gmail.com
Merci de faire confiance à Joyaraa. Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande arrive rapidement et en toute sérénité
